Аудит процессов цепочек поставок
для крупной торговой сети
[О проекте]
Клиент — одна из крупнейших российских торговых сетей по продаже косметики и парфюмерии.
Перед компанией стояла задача провести комплексный аудит процессов цепочек поставок, чтобы выявить узкие места, которые замедляют операции
и влияют на бизнес-результаты. Для этого требовалась команда со стороны
с глубокой экспертизой в оптимизации цепочек поставок. Napoleon IT была приглашена для проведения аудита — мы уже много лет работаем
с крупнейшими российскими ритейлерами и подкрепляем свои проекты интеллектуальными решениями, включая систему Napoleon AI-Driven Replenishment.
и влияют на бизнес-результаты. Для этого требовалась команда со стороны
с глубокой экспертизой в оптимизации цепочек поставок. Napoleon IT была приглашена для проведения аудита — мы уже много лет работаем
с крупнейшими российскими ритейлерами и подкрепляем свои проекты интеллектуальными решениями, включая систему Napoleon AI-Driven Replenishment.
[Результаты]
01
Анализ и формализация процессов цепочек поставок на всех ключевых участках
02
Выявление проблемных зон: неэффективная система прогнозирования, ручные операции, отсутствие стандартов
03
Разработка трех сценариев оптимизации процессов с поэтапным планом внедрения
Особенности реализации
Мы детально разобрали все ключевые участки цепочки поставок: регулярные и дополнительные закупки, процессы в распределительных центрах и в магазинах, собственное производство, внешнеэкономическая деятельность.
Аудит выявил ряд ключевых проблем, мешающих стабильной работе цепочек поставок. Среди них — частые сбои в логистике, ошибки
в расчетах, которые приводят то к дефициту на полках, то к переполнению складов. Основная причина этих проблем — отсутствие автоматизированной системы прогнозирования спроса, из-за чего планирование осуществляется вручную и часто в последний момент.
Кроме того, на эффективность негативно влияют следующие факторы — ручной контроль множества процессов, обмен большим количеством данных с поставщиками через внешние системы, низкое качество самого планирования и процесса согласования планов.
Мы предложили три сценария дальнейших действий — от полной перестройки процессов до точечных улучшений. Для каждого варианта составили детализированную дорожную карту с этапами, сроками и зонами ответственности. Клиент может выбрать наиболее подходящий путь развития: стандартизация процессов, внедрение необходимых систем
или постепенные шаги в ключевых точках.
Аудит выявил ряд ключевых проблем, мешающих стабильной работе цепочек поставок. Среди них — частые сбои в логистике, ошибки
в расчетах, которые приводят то к дефициту на полках, то к переполнению складов. Основная причина этих проблем — отсутствие автоматизированной системы прогнозирования спроса, из-за чего планирование осуществляется вручную и часто в последний момент.
Кроме того, на эффективность негативно влияют следующие факторы — ручной контроль множества процессов, обмен большим количеством данных с поставщиками через внешние системы, низкое качество самого планирования и процесса согласования планов.
Мы предложили три сценария дальнейших действий — от полной перестройки процессов до точечных улучшений. Для каждого варианта составили детализированную дорожную карту с этапами, сроками и зонами ответственности. Клиент может выбрать наиболее подходящий путь развития: стандартизация процессов, внедрение необходимых систем
или постепенные шаги в ключевых точках.
Команда
[01]
Проект был
реализован за 4 месяца
Аудит текущего состояния
[2024 / 3Q]
Исследование процессов, инструментов, коммуникаций в цепочках поставоки формирование карт AS IS.
Подбор подходов
к изменению процессов
к изменению процессов
[2024 / 3Q]
Анализ информации и выявление узких мест, подготовка экспертных рекомендаций для дизайна целевых процессов TO BE.
Подведение итогов
и формализация выводов
и формализация выводов
[2024 / 3Q]
Подготовка презентации с дорожной картой изменений, обоснование выводовпо функциональным блокам с указанием возможных рисков.
